+7 415 353 5801,
+7 991 393 4150
Диспетчерская. 24 часа
Как подать показания приборов учета
Внимание!
Показания приборов учета подаются с 18-го по 23-е число каждого месяца за предыдущий месяц.
Показания приборов учета подаются с 18-го по 23-е число каждого месяца за предыдущий месяц.
График работы: 8.00-16.45, перерыв 12.00-13.00
Убедительная просьба подготовить и сообщить сведения по приборам учета горячей воды.
Это необходимо для правильного расчета услуги водоотведения.
Передавать текущие показания приборов учета холодной воды можно следующими способами:
- По телефону:
для юридических лиц и ИП: +7 415 353 6242
для физических лиц:В офис по телефонам:
+7 415 353 1130понедельник-четверг с 08.00 до 17.00 обед с 12.00 до 13.00, пятница с 08.00 до 12.00
В диспетчерскую службу по телефонам:
+7 415 353 5802
+7 991 393 4151с 07.00 до 21.00 обед с 13.00 до 14.00 ежедневно без выходных и праздничных дней
- В личном кабинете на сайте Вилючинского водоканала lk.vil-voda.ru
- В мобильном приложении "Вилючинский водоканал" - Версия для Android, RuStore, Версия для iOS, Руководство пользователя, Видеоролики для жителей
- В мобильном приложение «СберБанк Онлайн», поиск: «Вилючинский водоканал», выбрать: «Передача показаний счётчиков»
- В личном кабинете ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства).
- В телеграм-боте "МКП ВГО Вилючинский водоканал".
Инструкция для пользователей телеграм-бота МКП ВГО Вилючинский водоканал
В случае, если вы не подавали показания приборов учёта холодной воды более 6 месяцев подряд, вам необходимо обратиться в офис МКП ВГО «Вилючинский водоканал» по адресу: ул. Мира, 16, 1 подъезд, 1 этаж и написать заявление на снятие контрольных показаний приборов учёта.
Приёмное время посетителей:
понедельник - 08.00-12.00
вторник - 08.00-12.00
среда - неприёмный день
четверг - 08.00-17.00, обед - 12.00-13.00
пятница - 08.00-12.00
Внимание!
Потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать приборы учета. (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений